TOPWORKINTERVIEW04

DOCUMENTATION

ドキュメンテーション事業推進本部
広島支社 2係 係長

Y.M

2007年入社 情報学部卒

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Q仕事内容を教えてください

私は車の整備に使用するマニュアルを作成しています。その中でも主に電気に関わる分野を担当しています。

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仕事の魅力・やりがい

マニュアル作成という業務において、記載内容の正しさは元より、使用する人の気持ちを考えたものづくりを重視しています。そのためには使用状況、使用者の性格、知識レベル等も勘案する必要があり、そこに面白さとやりがいを感じています。

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Q学生時代の知識は
役に立っていますか?

学生時代にはなるべくたくさんの人と関わりを持つように努めていました。 様々な価値観に触れることで今の自分の基礎を築くことが出来たのだと思います。特に、自分の親よりも年上の方とのコミュニケーションがとても良い経験になりました。

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Q達成談はありますか?

新しいマニュアルを提案し、実現することが出来ました。トライ&エラーを何度も繰り返した末に、なんとか世に送り出すことが出来た時はとても嬉しく、客先の担当者様とも喜びを分かち合いました。

Q失敗談はありますか?

資料の読み違え、思いこみ、納期前の焦りからのケアレスミス等、多々有ります。その都度、各関係者への謝罪と対策を話し合います。ただ、誠意を持った対応をすることでより良い関係を築けることも多いため、すべてを失敗とは言い切れません。

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今後のビジョン

専門のスクールでカウンセリングを学んでいたため、いつかその技能を活かしたいと考えています。一般的な企業カウンセラーと違い、社内のことをよく知った人間がカウンセリングを行うことで円滑な対応が出来るのではないかと思います。

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就職活動生に向けてのメッセージ

マニュアルの作成には様々なスキルが必要です。CAD、ライティング、車や携帯電話等の記載対象の知識、などなど。ですが、それらについては入社後の教育や経験でも習得することが出来ます。それよりも、ちょっとした気遣いの心を持っていたり、他人に理解して貰いやすい言い方を普段から心がけているような人と一緒に仕事をしたいと思えます。

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家族、友人、同僚、客先担当者様と様々なスポーツを楽しんでいます。テニス、バドミントン、バスケットボール、フットサル、サイクリング等、節操無く活動しています。また、汗を流した後は近くの温泉や銭湯に行くようにしています。

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