CDS株式会社

OUR BUSINESS 01

TECHNICAL INFORMATION SOLUTIONS技術情報ソリューション事業

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製品開発に参画したすべての人の想いをカタチにし、その製品に込めた想いをユーザーひとりひとりに分かりやすく伝えることが使命と考えています

お客様が企画・開発し、製造を経て販売する、その一連の工程で必要な設計から各種ドキュメント&コンテンツの制作をワンストップで提供することができます。
製品をカタチづくるための3D-CAD設計、製品に付属する取扱説明書、販売促進に用いるプロモーション動画、製品に関わる教育用e-ラーニング、Webコンテンツなどのデジタルコンテンツ、修理・メンテナンスのために必要なサービス資料まで、お客様のニーズに合わせた制作物は多種多様。
日本語・英語はもちろんのこと海外向けの翻訳も行い、多言語展開によりお客様の製品のグローバル展開もサポートしています。

BUSINESS FIELD事業領域(業務内容)

CDSならものづくりの全工程をトータルでサポートできます。

まだお客様の製品コンセプトが定まっていない段階からの提案が可能なほか、お客様のニーズを汲み上げる提案型の作成サポートも数多く行っています。長くお付き合いをいただいている企業様からは、内部資料の作成などスピードと理解、信用が必要な業務の依頼も多数いただいております。

ストロングポイント
ストロングポイント

取扱説明書、サービスマニュアル

製品の使いかたを分かりやすく表現した取扱説明書を作成します。
開発者が製品に込めた意図や想いを的確に、分かりやすく伝えることを目指しており、日本語・英語はもちろんのこと、多言語化によるグローバル展開も含めて提供します。
また、CDSの強みである豊富な業界実績をもとに、目次構成、文章表現やデザイン・レイアウトなどを分析・診断し、具体的な改善提案などのコンサルティングも可能です。
修理・メンテナンスのために必要なサービス資料においては、図面や仕様書を読み解き、さらに実機確認や現場取材を通して、サービススタッフの方々が的確にメンテナンス、部品交換が行えるようなマニュアルに仕上げるためのノウハウがあります。
製品構造や動作原理を正しく理解していることが必要とされるため、お客様の製品に精通したスタッフを育成することにも注力しています。

デジタルコンテンツ、Web・eラーニングコンテンツ

ドキュメントを紙ではなく各種デジタルコンテンツにすることが可能です。
ドキュメント制作で培ったノウハウを活かし、お客様に代わって必要な情報を整理し、シナリオや絵コンテの作成から、取材・編集、テロップ挿入やBGMの組み込みまでの全工程をサポートします。
CGイラスト、3Dアニメーション、ビデオ動画編集を組み合わせたデジタルコンテンツ、Web・eラーニングコンテンツを作成します。
また、3D-CADの設計データを2次利用することで、正確で高品質なCGイラストや3Dアニメーションを安価に作成することができます。

多言語翻訳

グローバル化に対応し、あらゆるドキュメントを多言語に翻訳します。
業界用語や専門用語、技術用語など一般的でない言葉の翻訳にも的確に対応できるよう、様々なバックグラウンドや経験を有する翻訳者を独自のリソース管理・選定システムに登録しています。
また、翻訳支援ツールの活用により、既存の訳文を参照・流用することで表現の統一とコスト削減の両立が可能です。
世界各国、70以上の言語に対応しています。

ワンソース・マルチユース

各種ドキュメントの内容を構成・要素に応じて分割し、データベースで一括管理することにより、共通箇所の流用・再利用や履歴管理が容易になります。また、レイアウト作業を自動化することも可能です。
用途に応じてドキュメントの構成やレイアウトを変更し、様々な用途に展開することができるワンソース・マルチユースを実現し、紙・PDFだけでなく、Web・電子マニュアル、機器組込みマニュアル等、ドキュメント活用の可能性を広げます。

コンサルティング

お客様の各種マニュアルの分析、改善提案などのコンサルティングが可能です。
文字ばかりで内容が分かりにくい、知りたい情報が探しにくい、サポートセンターへの問い合わせが多いなど、自社のマニュアルに課題を感じていませんか。マニュアル制作に長年携わってきたCDSが“プロ”の視点で、ターゲット分析、ワークフロー分析から課題を抽出し、用語や表現のルール化などと合わせ、具体的な改善策を提案します。
マニュアルにおける課題解決・品質向上のため、目次構成、文章表現やデザイン・レイアウトなどを見直し、より分かりやすく、より見やすいマニュアルに改善します。

3D-CAD設計

製品はもちろんのこと、各種設備や治具も企画・設計可能です。
自動車、FA機器はもちろん、産業機器など幅広い製品開発に携わってきたエキスパート揃い。
時代に先駆けて導入、蓄積してきた3D-CADのノウハウを活かし、機器の形状や構造設計、レイアウト検討など、あらゆる設計業務を支援します。

ものづくりのあらゆるシーンの課題に、
最新・最適なソリューションを提案します

製品開発の初期段階では、3D-CADによる機構設計をはじめ、各種設備設計、治具設計まで幅広い業界で製品開発に携わってきたエキスパートが、あらゆる設計業務をサポートします。

製品を取巻くあらゆるシーンで必要とされる各種マニュアルは、エンドユーザー向け、販売促進向け、製造工程向け、サービス・メンテナンス向けなど、対象となる方は様々。対象ごとに必要な情報も異なるため、私たちはお客様の困りごとがどこにあるかをお客様と一緒になって考えます。

その製品は誰にとって、どのように良いのか。お客様が真に伝えたい想いを、ユーザーの視点に立って分かりやすく視覚化するのが私たちの役目です。お客様と同じ目線で製品について語り合える知識力と、一般的な目線で「なぜ」を追求できる探究心で、困りごとへの対策はもちろん、プラスαの提案ができることが当社を評価いただけている点だと思っています。

Advantage

窓口がそのまま現場に直結している業務体制

当社には「営業」という部署や肩書はありません。お客様に提案させていただく担当者は、すべて現場の責任者や経験豊富なリーダーです。窓口がそのまま現場に直結している業務体制は、お客様との間にギャップを発生させることがありません。
継続したお付き合いの中でお客様とその製品を深く理解することで、イチから説明しなくても課題や困りごとを気軽に相談できる存在としてお役に立てることが、当社の特長です。

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